Estamos aqui para ajudar.
Veja as respostas às perguntas mais frequentes e encontre orientação imediata sobre os seus seguros.
Produtos
Que tipos de seguros a SEPTOR disponibiliza?
Trabalhamos com uma vasta gama de produtos, incluindo seguros de Automóvel, Vida, Saúde, Acidentes Pessoais, Multirriscos Habitação, Empresariais e outros ajustados a necessidades específicas
Como sei qual o seguro mais adequado para mim?
A nossa equipa analisa o seu perfil, necessidades e objetivos, apresentando as opções mais adequadas de forma clara e personalizada.
Posso comparar diferentes produtos antes de decidir?
Depende do tipo de seguro e da seguradora. Explicamos sempre todas as condições antes da contratação, para que tome uma decisão informada.
Os produtos têm períodos de fidelização?
Depende do tipo de seguro e da seguradora. Explicamos sempre todas as condições antes da contratação, para que tome uma decisão informada.
Serviços
A SEPTOR acompanha o cliente em caso de sinistro?
Sim. Tratamos de todo o processo, desde a participação até à resolução, garantindo apoio próximo e comunicação clara em cada etapa.
O vosso serviço de mediação tem custos adicionais?
Não. O aconselhamento, acompanhamento e gestão das apólices não têm qualquer custo para o cliente.
Posso transferir os meus seguros atuais para a SEPTOR?
Sim. Analisamos as suas apólices atuais e tratamos de todo o processo de transferência, sem complicações.
Quanto tempo demoram a responder a pedidos de contacto ou simulação?
Normalmente respondemos no próprio dia útil. Em situações urgentes, damos prioridade imediata.
